Consultoria FCT · Formação Profissional Certificada
Proposta · Abril 2026

Formação em IA aplicada
LTX Iluminação · 14.000 € · 27 colaboradores · 8 frentes

Mobilização do saldo do Fundo de Compensação do Trabalho em formação profissional certificada, com programa adaptado à realidade da LTX e calendário flexível entre Maio e Outubro de 2026.

Cliente · LTX Iluminação, Lda.
Saldo FCT · 14.000 € (confirmado portal)
Investimento · 14.000 € · 59,5 h formador · 27 colaboradores
Janela · Maio a Outubro 2026 (calendário aberto)

1. Sumário executivo

A LTX Iluminação mobiliza o saldo confirmado de 14.000 € do Fundo de Compensação do Trabalho para capacitar 27 colaboradores em IA generativa aplicada, distribuídos por 1 tronco básico transversal + 7 frentes departamentais, com conteúdos focados nas necessidades reais de cada função (Direcção, Secretariado, Comunicação e Promoção, Projetos e Estudos, Acção Comercial, Logística, Faturação).

1 tronco básico + 7 frentes departamentais27 colaboradores no tronco básico (3 turmas × 9 pessoas) seguido de formação dedicada por departamento — Direcção, Secretariado, Comunicação e Promoção, Projetos e Estudos, Acção Comercial, Logística, Faturação. Estrutura validada com a LTX (Rui Mota, Abril 2026).
59,5 horas presenciais de formador certificado DGERTPrograma adaptado à realidade de cada departamento, com casos reais LTX em todas as sessões. Conteúdos afinados nas semanas anteriores ao arranque com base em conversas curtas com cada chefe de departamento.
Profundidade prática em todos os módulosCerca de 60 % do tempo é prática supervisionada com casos da própria LTX. Cada formando sai de cada sessão com um artefacto entregável.
Investimento integralmente coberto pelo FCT14.000 € do saldo da empresa (que se perde a 31 Dez 2026 se não for usado). Custo zero do bolso, conformidade legal assegurada (DGERT + art.º 131.º CT + cumulável com Voucher IEFP).
Mix das ferramentas mais actuais (2026)ChatGPT 5.5 (lançado Abril 2026 — knowledge work, análise Excel nativa, GPTs personalizados), ChatGPT Images 2.0/GPT Image 2 (visual + infografia), Claude (texto técnico longo), Google Gemini (multimodal, tradução), NotebookLM (base de conhecimento documental), Perplexity (research verificável).
Calendário flexível Maio–Outubro 2026Tronco básico no início (recomendado Mai–Jun), seguido das 7 frentes departamentais distribuídas até Outubro 2026. Datas finais agendadas 1-a-1 com cada chefe de departamento, conforme conveniência operacional da LTX. Janela aberta também em Julho e Agosto, se preferirem.
Calendário interactivo de marcaçãoA secção 4 desta proposta mostra todas as manhãs com disponibilidade. A LTX clica para marcar as preferências e envia-nos a selecção (screenshot ou impressão).
Conformidade legal e fiscal asseguradaFormação certificada nos termos do DL 396/2007 e Portaria 851/2010. Cumpre o art.º 131.º do Código do Trabalho (40 h/ano de formação contínua). Cumulável com Voucher Formação IEFP.
Customização extensa para a LTXA formação inclui configuração e personalização das ferramentas para a realidade LTX — GPTs personalizados, glossário técnico, notebooks de conhecimento, templates próprios, mapas operacionais. Tudo fica operacional na empresa. Customização ≠ desenvolvimento de software à medida (ver detalhes na secção 3).

2. Estrutura — 1 tronco básico + 7 frentes departamentais

Programa adaptado à proposta de divisão validada pela LTX em Abril 2026. 27 colaboradores distribuídos em 1 tronco básico transversal (3 turmas para garantir grupos pequenos) + 7 frentes departamentais com conteúdos focados nas necessidades reais de cada departamento. Total: 59,5 horas presenciais de formador, integralmente cobertas pelo saldo FCT.

Estrutura validada com a LTX — Esta divisão segue a proposta enviada pelo Rui Mota e reflecte as oportunidades concretas identificadas em cada departamento. Os conteúdos podem ser afinados nas semanas anteriores ao arranque com base em conversas curtas com cada chefe de departamento.

1 · Tronco básico transversal · 27 colaboradores · 7,5 h formador

3 turmas de 9 pessoas × 2,5 h cada · todos os colaboradores passam por aqui antes da formação departamental

Conteúdos · alinhamento e linguagem partilhada

Fundamentos de IA generativa + escolha da ferramenta certa
Panorama actual (Abril 2026): ChatGPT 5.5, Claude, Gemini, NotebookLM, Perplexity, ChatGPT Images 2.0. Como cada modelo difere e quando usar qual. Estrutura de prompt eficaz. Criação de GPTs personalizados (sem programação). RGPD aplicado: que dados nunca enviar.

2 · Direcção · 6 colaboradores · 4 h formador

Sessão dedicada à equipa de Direcção

IA no processo de Planeamento, Organização e Controlo a partir de elementos extraídos do PHC, Outlook e CRM. Análise integrada de indicadores de gestão. Apoio à preparação de reuniões executivas. Mapeamento de oportunidades estratégicas para os próximos 12 meses.

3 · Secretariado · 2 colaboradores · 4 h formador

Sessão focada nas funções de secretariado
IA no Clipping, controlo e gestão de informação
Recolha e organização de informação a partir de plataformas de contratação pública e outros canais de obras e projectos. Configuração de GPTs personalizados para sumarização diária. NotebookLM para arquivar e consultar fontes recorrentes. Workflows simples para destacar oportunidades relevantes para a equipa comercial.

4 · Comunicação e Promoção · 16 colaboradores · 16 h formador

2 turmas de 8 pessoas × 8 h cada · maior bloco departamental

Conteúdos por turma

Gestão de informação no CRM da LTX
Limpeza, segmentação e enriquecimento de listas com apoio do ChatGPT 5.5. Templates de comunicação por segmento.
Newsletters, redes sociais e site
Geração assistida de copy para newsletters, posts para LinkedIn / Instagram e blocos para o site. Adaptação do mesmo conteúdo a múltiplos formatos. Tom de voz e consistência da marca LTX.
Apresentações PowerPoint de novidades de produtos
Templates LTX dinâmicos. Geração assistida de slides a partir de fichas técnicas e briefings curtos. Layouts profissionais em minutos.
Uniformização da imagem e materiais
Conjugação de informação dos fornecedores com guidelines visuais LTX usando ChatGPT Images 2.0. Workflow de revisão e aprovação interna.

5 · Projetos e Estudos · 5 colaboradores · 6 h formador

Sessão focada na equipa de gabinete técnico
Controlo de processos e previsões de entrega
Mapas operacionais sobre dados extraídos do PHC. Análise de prazos, gargalos e padrões. Indicadores de seguimento por projecto.
Memórias Descritivas com formato LTX uniformizado
Templates dinâmicos no Word. GPT personalizado "MD-LTX" que gera primeira versão a partir do briefing técnico. Estruturação coerente entre projectos da equipa.
Imagens virtuais para apresentação de projectos
ChatGPT Images 2.0: moodboards, simulações de ambiente, mockups de iluminação. Limites legais e de IP.

6 · Acção Comercial e Propostas · 18 colaboradores · 12 h formador

2 turmas de 9 pessoas × 6 h cada · 2.º maior bloco departamental

Conteúdos por turma

Planeamento da actividade comercial
Mapeamento de carteira por comercial, priorização de oportunidades, agenda assistida.
Cruzamento de informação multi-stakeholder
NotebookLM como base de conhecimento por projecto, integrando informação de Cliente Final, Arquitectura, Engenharia, Fiscalização, Empreiteiro Geral, Instaladores Eléctricos e Distribuidores. Consulta rápida a contexto histórico.
Tratamento de e-mails e respostas a propostas
Templates inteligentes ChatGPT 5.5 para respostas comerciais (não auto-disparadas — geradas a pedido com revisão humana). Sumarização de threads longas.
Equivalências de Cadernos de Encargos não-LTX
NotebookLM com catálogo LTX vs especificação do CE: identificação rápida de produtos equivalentes, justificação técnica assistida, dossier de equivalências para envio ao projectista.
Controlo sistemático Projetos / Encomendas / Faturação
Mapas operacionais por comercial / gestor a partir de exportações PHC. Indicadores de pipeline, conversão e cobranças.

7 · Logística · 6 colaboradores · 6 h formador

Sessão focada na equipa de logística e operações
Controlo de encomendas a fornecedores
Templates inteligentes para pedidos, follow-ups e escalações. Sumários automáticos do estado da carteira de encomendas.
Chegadas, alertas e pressão a fornecedores
Workflow assistido: detecção de atrasos a partir de listagens PHC, geração de mensagens de pressão calibradas pelo histórico do fornecedor.
Previsões e controlo de entregas a clientes
Análise de séries históricas de prazos, identificação de padrões de risco, previsões assistidas. Comunicação proactiva a clientes.
Tratamento de reclamações
Sumarização rápida de threads de reclamação, geração de respostas formais consistentes, registo estruturado para análise posterior.

8 · Faturação e Recebimentos · 7 colaboradores · 4 h formador

Sessão focada nas funções de faturação e cobranças
Planeamento, controlo e organização da Faturação
Mapas operacionais sobre listagens PHC. Detecção de atrasos, anomalias e desvios entre encomenda e factura.
Reports de faturação por solicitação das Direcções
ChatGPT 5.5 + Excel para análises ad-hoc rápidas: por cliente, por mês, por gama, por região. Relatórios narrativos automáticos prontos a apresentar.
Apoio ao processo de Recebimentos
Templates calibrados de cobrança em diferentes estados (1.ª insistência, 2.ª insistência, formal). Sumarização de histórico de pagamentos por cliente para informar abordagens.

3. Investimento e enquadramento FCT

Frente de formaçãoDetalheHoras formador
1 · Tronco básico transversal27 colaboradores · 3 turmas × 2,5 h7,5 h
2 · Direcção6 colaboradores · 1 sessão × 4 h4 h
3 · Secretariado2 colaboradores · 1 sessão × 4 h4 h
4 · Comunicação e Promoção16 colaboradores · 2 turmas × 8 h16 h
5 · Projetos e Estudos5 colaboradores · 6 h6 h
6 · Acção Comercial e Propostas18 colaboradores · 2 turmas × 6 h12 h
7 · Logística6 colaboradores · 6 h6 h
8 · Faturação e Recebimentos7 colaboradores · 4 h4 h
Total · 59,5 h presenciais de formador certificado DGERT59,5 h
Investimento total · integralmente coberto pelo saldo FCT14.000 €

FactoRate hora-formador: 235 €/h presencial. Dentro da banda do mercado português para formação certificada DGERT em IA generativa para PMEs (200–350 €/h). Inclui dossier técnico-pedagógico completo, planos de sessão formais, avaliação por formando, registos de presença e follow-up documental exigidos pelo processo de certificação DGERT em curso.

Cumulações e enquadramento legal — O FCT é saldo do empregador (não financiamento público), por isso esta formação é cumulável com Voucher Formação IEFP Facto FAQ #14e. As horas frequentadas contribuem para a obrigação de 40 h/ano de formação contínua do art.º 131.º CT. A AiTiPro está em processo de certificação DGERT — única condição exigida para elegibilidade FCT Facto FAQ #14g IGFCSS. Não é necessária acreditação IAPMEI (mito frequente entre contabilistas — IAPMEI aplica-se a Portugal 2030, não ao FCT).

Âmbito desta proposta · formação certificada com customização extensa para a LTX — Esta proposta cobre formação profissional certificada no uso eficaz das ferramentas de IA mais actuais (ChatGPT 5.5, ChatGPT Images 2.0, Claude, Gemini, NotebookLM, Perplexity). Ao longo das 59,5 h, cada departamento configura e personaliza ferramentas para a realidade LTX — GPTs personalizados, glossário técnico, notebooks de conhecimento, templates de propostas/respostas, mapas operacionais, prompts próprios. Estes artefactos ficam operacionais na LTX e são geridos internamente após a formação. Customização ≠ desenvolvimento de software à medida. A proposta não inclui: integração nativa entre o ERP (PHC) e ferramentas de IA, construção de chatbot externo para clientes, ou desenvolvimento de assistente RAG dedicado. Estes ficariam em projecto separado, com orçamento próprio, se de interesse numa fase posterior.

Licenças das ferramentas · responsabilidade da LTX — A AiTiPro fornece exclusivamente a formação profissional certificada. As licenças/subscrições das ferramentas (ChatGPT Plus ou Business, Claude, Gemini, NotebookLM, Perplexity) são contratadas e pagas directamente pela LTX. Recomendamos um plano ChatGPT Business para a equipa (acesso a GPT-5.5, Images 2.0, análise de Excel sem restrições geográficas, dados não usados para treino). Estimativa indicativa: ≈ 25 €/utilizador/mês para o plano Business — investimento separado, fora do FCT. A AiTiPro apoia tecnicamente a LTX na escolha e configuração inicial dos planos durante a formação, sem custo adicional.

4. Calendário · indicar preferências de janela

Com 8 frentes departamentais distintas (algumas com 2 turmas), o agendamento final é fechado 1-a-1 com cada departamento nas semanas anteriores ao arranque, conforme conveniência operacional da LTX. O calendário abaixo mostra a disponibilidade do formador (manhã 9h00–12h00 e tarde 14h30–17h30, Maio a Outubro 2026). Cliquem nos slots em que a LTX prefere concentrar a formação — esses slots passam a "candidatos prioritários" para o planeamento detalhado. Não é obrigatório marcar tudo agora; basta indicarem as semanas/períodos com maior preferência.

Slots preferidos: 0 (sem limite · ajuda-nos a planear)
Slot livre · clicável Marcado como preferência Sem disponibilidade Feriado nacional Fim de semana AM = 9h00–12h00 · PM = 14h30–17h30
Sem preferências marcadas. Cliquem nos slots disponíveis para indicar as janelas onde a LTX prefere concentrar a formação. O Bilal usa essas indicações como ponto de partida para agendar 1-a-1 com cada departamento.
Quando terminarem (mesmo que sejam apenas 3-5 slots de preferência), cliquem para enviar à AiTiPro. O Bilal recebe automaticamente e contacta para fechar agenda detalhada por departamento.

5. Próximos passos operacionais

  1. Validar a estrutura — confirmam o desenho de 8 frentes departamentais e horas atribuídas.
  2. Indicar preferências de janela — no calendário interactivo acima, marcam os slots prioritários para a LTX (semanas/períodos preferidos).
  3. Conversas curtas com chefes de departamento — antes do arranque, agendamos 15-30 min com cada chefe para afinar conteúdos da sessão dele.
  4. Auscultação dos trabalhadores — LTX informa internamente com 10 dias de antecedência (declaração sob compromisso de honra).
  5. Submissão do pedido FCT — em fundoscompensacao.pt: valor 14.000 €, finalidade formação, 27 trabalhadores identificados, dados AiTiPro como entidade formadora DGERT.
  6. Transferência — dia 8 do mês seguinte à aprovação.
  7. Arranque do tronco básico em Maio 2026 e formações departamentais distribuídas até Outubro 2026, conforme calendário fechado 1-a-1 com cada departamento.
  8. Dossier técnico-pedagógico — AiTiPro entrega factura, certificados de conclusão e folhas de presença para guardarem (eventual fiscalização ACT).

Capacidade que fica na LTX após a formação — No fim das 59,5 h, a equipa LTX terá não só conhecimento técnico, mas também artefactos próprios já operacionais: GPTs personalizados configurados, glossário técnico LTX vivo, notebooks de conhecimento mantidos internamente, templates de comunicação e propostas, mapas operacionais sobre dados PHC. Mais importante — fica a autonomia para desenvolver novas rotinas e GPTs internamente à medida que surgem novas necessidades de aumento de produtividade, sem dependência da AiTiPro para cada ajuste futuro.

Próximo passo: validem o desenho e escolham os slots no calendário.

Após indicarem as preferências de janelas, respondemos em 24 h a ajustes de carga horária, conteúdos por departamento ou substituição de módulos.

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